지난 1편에서는 네이버 톡톡에 가입신청하는 방법을 알아보았다. 가입신청이 끝나고 약 24시간이 내에 가입신청 시 입력했던 전화번호로 승인 문자가 온다. 이번 시간에는 승인 문자를 받고 나서 내 블로그에 네이버 톡톡 위젯을 설치하는 방법에 대해 알아보자. 블로그가 아닌 쇼핑몰 혹은 웹사이트에 톡톡을 설치하는 방법도 아래의 방법과 크게 다르지 않다. * 문자 받고 파트너 페이지 접속하기 https://partner.talk.naver.com/ 파트너 페이지에 접속하고 '시작하기' 버튼을 누르자. 네이버 측에서 이미 승인을 했기 때문에 아래와 같이 관리자 페이지가 나타난다. 관리자 페이지에서 스크롤하고 아래로 내리면 3.톡톡 배너 항목이 나온다. 네이버 블로그에 배너를 설치해야 하므로 '새 톡톡배너 만들기'를..

고객이 카카오톡 옐로아이디로 문의하려고 하면 문의하려는 비즈니스를 플러스친구로 등록해야 한다 . 또한 카카오톡이라는 앱도 스마트폰이나 PC에 설치되어 있어야만 상담이 가능하다는 취약점이 있었다. 네이버가 만든 비즈니스 메신저 톡톡은 이런 별도의 과정이 필요없어서 고객의 입장에서는 사업자와 별다른 과정없이 문의를 할 수 있게 됐고 사업자의 입장에서는 더 많은 고객의 문의를 더 빠르게 받고 응대할 수 있게 됐다. 총 2편에 걸쳐 사업자와 블로그 운영자가 네이버 톡톡을 활용하는 방법을 소개한다. * 네이버 톡톡 파트너센터 https://partner.talk.naver.com/ 파트너센터에 접속하면 아래와 같은 화면이 보인다. 우측 상단의 '로그인' 버튼을 클릭하자. 네이버에 로그인 되어 있다 하더라도 한 번..